Condições de venda, trocas e devoluções

1. Aplicação das Condições Gerais de Venda:

Ao realizar compras no site (www.marcobernardoyr.wixsite.com/yvesrochermb), o Comprador aceita as presentes Condições Gerais de Venda.

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2. Preços dos Produtos:

1. O Preço de Venda corresponde ao preço em vigor durante o processo de compra.

2. Ao preço de compra do produto acresce, quando aplicável, o preço do transporte via CTT e/ou entrega.

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3. Disponibilidade dos Produtos:

1. A plataforma de venda online (www.marcobernardoyr.wixsite.com/yvesrochermb) está desenhada para que o Cliente conheça, antecipadamente, a disponibilidade do produto. Todavia, o "Yves Rocher - Marco Bernardo" não pode evitar quebras de stock, nomeadamente as decorrentes de motivo de força maior.

2. Nos casos em que não seja possível à "Yves Rocher - Marco bernardo" assegurar a entrega do produto comprado pelo Cliente no prazo de (15) dias, o mesmo será contactado para saber se ainda pretende aguardar ou desistir da encomenda.

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4. Apresentação dos Produtos:

Os produtos à venda são descritos e apresentados de acordo com as suas características originais, de acordo com a informação facultada pelo respectivo responsável/fornecedor que é Yves Rocher France.

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 5. Encomenda e Pagamento:

Os sistemas de pagamento disponíveis são: transferência bancária ou pagamento em mão, e podem variar consoante o produto escolhido pelo Cliente, a sua área de residência e o sistema de entrega escolhido e/ou disponível.

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6. Entrega dos Produtos:

1. Todas as compras realizadas online serão entregues na morada indicada pelo consumidor, aquando do preenchimento do formulário de compra, no caso de indicar dados errados, a "Yves Rocher - Marco Bernardo" não se responsabiliza.

2. As encomendas até 25€ (vinte e cinco euros) não é obrigatório o pagamento antecipado ou simultâneo do preço do produto e, quando aplicável, do preço do transporte e/ ou entrega.

3. Encomendas acima de 25€ (vinte e cinco euros), terá de ser pago no mínimo 50% do valor da encomenda incluindo os valores dos portes de envio.

4. As entregas por correio "CTT" são realizadas durante o horário (10h00m às 17h00m), assim como o método de envio seleccionado.

5. O envio será efectuado no dia útil seguinte à recepção do pedido e confirmação com o cliente os respetivos produtos (caso faça encomenda após as 16h00m). A entrega será feita num período entre 1 a 3 dias úteis, variando consoante o destino e o tipo de envio selecionado.

6. O envio dos produtos só é efetuado após o pagamento da encomenda a 100%, caso contrário a encomenda ao fim de 30 dias é anulada.

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7. Livre Resolução:

Os bens fornecidos por "Yves Rocher - Marco Bernardo" não são suscetíveis de devolução, por motivos de proteção da saúde ou de higiene quando abertos após a entrega;

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7. Trocas:

7.1 Produto e/ ou embalagem defeituosos​

1. O Cliente deverá conferir a embalagem e o seu conteúdo no momento da entrega e apresentar de imediato reclamação ao transportador, caso a mesma tenha sinais de estar danificada. (Apenas para correio Registado ou envio à Cobrança).

7.2. Devoluções:

1. Os bens fornecidos por "Yves Rocher - Marco Bernardo" não é permitida a devolução, por motivos de proteção da saúde ou de higiene.

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8. Responsabilidade quanto ao uso da Internet:

"Yves Rocher - Marco bernardo" não tem qualquer responsabilidade relativa a possíveis danos ou problemas derivados do uso da Internet, tais como intrusões externas ou vírus informáticos.